Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 05 Février 2026

1. Acceptation des Conditions

En téléchargeant ou en utilisant l'application Pick4Me, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du Service

Pick4Me est une plateforme de mise en relation entre des particuliers ("Clients") souhaitant faire livrer des biens ou effectuer des courses, et d'autres particuliers ("Helpers") acceptant de réaliser ces missions contre rémunération.

3. Inscription et Compte

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Les Helpers doivent fournir des informations véridiques et passer par un processus de vérification (KYC).

4. Missions et Paiements

• Les Clients proposent des missions avec une estimation de prix.
• Le paiement est sécurisé via un compte séquestre (Escrow) jusqu'à la validation de la mission.
• Pick4Me prélève une commission sur chaque transaction pour les frais de service.

5. Responsabilités

Pick4Me agit en tant qu'intermédiaire technique. Nous ne sommes pas responsables du comportement des utilisateurs, bien que nous fassions de notre mieux pour vérifier les profils et modérer la plateforme.

6. Modification des Services

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service à tout moment, avec ou sans préavis.

7. Loi Applicable

Ces conditions sont régies par les lois en vigueur en Belgique. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.